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충남도, ‘수수료 0%대’ 충남형 배달앱 효과 톡톡계룡 204개 가입 업소 3개월 동안 충남형 배달앱으로 3억여원 매출...주문·카드 수수료 6300만원 절감...한 치킨집은 257만원 절감 효과
최경호 기자  |  ckh8225@naver.net
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승인 2021.10.28  19:10:57
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[내포=e지역news] 최경호 기자 = 배달 주문 수수료 ‘0%대’로 전국 최저 수준인 ‘민관협력 충남형 배달앱’이 업체들의 주문·결제 수수료 절감 효과를 톡톡하게 올리고 있는 것으로 나타났다.

28일 도에 따르면 충남형 배달앱은 코로나19로 비대면 배달 서비스를 선호하는 소비 패턴 변화에 대응해 수수료가 파격적인 배달앱을 도입함으로써 소상공인의 경영 안정을 돕고 지역경제를 활성화하기 위해 지난 5월 도입했다고 28일 밝혔다.

현재 충남형 배달앱을 운영 중인 시군은 계룡과 서산, 논산, 보령 등 4곳이며 28일 홍성과 당진이, 12월에는 아산, 내년 상반기부터는 나머지 시군이 순차적으로 문을 연다.

지난 7월5일 처음 가동을 시작한 계룡의 경우 지역 내 418개 허가 업체 중 절반에 달하는 204개 업소(48.8%)가 충남형 배달앱에 가입했다.

이들 업체에 대한 배달 주문 중 충남형 배달앱을 활용한 건수는 지난달 말까지 3개월 동안 1만2725회, 1일 평균 143회를 기록했으며 이는 국내 유명 배달앱 주문 건수의 26%(1일 최고 53.6%)에 달하는 수준이다.

충남형 배달앱을 통한 매출액은 3억1990만2000원으로 가입 업체들은 총 6339만5000원의 이익 증대 효과를 올렸다.

주문 수수료가 18%에 달하는 기존 배달앱을 통했을 경우 총 매출액에 따른 수수료는 5758만2000원이다.

그러나 수수료율이 0.9%에 불과한 충남형 배달앱은 287만9000원만 내면 되기 때문에 5470만3000원을 절감할 수 있었다.

또 카드 결제 수수료도 기존 배달앱은 959만7000원이지만 충남형 배달앱은 90만5000원으로 10분의1에도 못 미친다.

지역화폐를 사용한 총 매출액의 64.4%에서 수수료가 발생하지 않았던 데다 충남형 배달앱의 카드 결제 수수료는 0.8%에 불과한 점이 주효했다.

기존 배달앱 카드 결제 수수료에서 충남형 배달앱 카드 결제 수수료를 뺀 869만2000원은 업소의 이익으로 남는 셈이다.

계룡 업소 중 특히 A치킨은 충남형 배달앱을 통해 무려 257만6000원의 수수료 절감 효과를 올릴 수 있었다.

지난 3개월 간 A치킨이 충남형 배달앱으로 받은 주문 건수는 552건, 총 금액은 1300만원에 달했다.

기존 배달앱을 통해 주문받았을 경우 수수료로 234만원을 내야 했겠지만 충남형 배달앱을 통해 주문받았기 때문에 11만7000원만 수수료로 지불했다.

카드 결제 수수료도 지역화폐 결제 금액 837만2000원을 뺀 나머지 462만8000원의 0.8%에 해당하는 금액만 냈다. 39만원의 카드 결제 수수료가 3만7000원으로 35만3000원이 줄어든 것이다.

이 같은 성과에 따라 도는 연내 충남형 배달앱 운영 7개 시군을 대상으로 소비자 혜택 프로모션을 진행한다.

이용자 만족도 향상과 편의성 증진을 위해 앱 기능 개선을 지속적으로 추진하고 가맹점 확대 방안도 마련해 추진할 계획이다.

이성일 도 소상공기업과장은 “코로나19로 모두가 어려운 상황에서 과도한 배달 주문 수수료율은 소상공인을 더욱 힘들게 하고 있는 것이 현실”이라며 “충남형 배달앱 가맹률과 소비자 이용률 제고를 통해 소상공인들이 수수료 부담을 덜 수 있도록 하겠다.”고 말했다.

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