[계룡=e지역news] 서동수 기자 = 충남 계룡소방서(서장 최장일)은 소방시설 설치기준과 법령해석 관련 민원을 전담처리하는 소방시설민원센터를 소방청이 신설 8월1일부터 정식 운영해 31일 적극 홍보에 나섰다고 밝혔다.

소방서에 따르면 소방시설 설치기준과 법령해석 요청 등에 대한 민원처리를 하면서 동일한 사안에 대해 지역별로 답변이 달라 혼란이 생기는 문제점이 있었다.

이에 쉽고 편리하게 민원업무를 해결하고 정확한 답변을 얻을 수 있도록 소방청에 전국 통합 민원센터를 신설하게 됐다고 안내했다.

민원센터는 Δ소방청 및 시·도 소방관서 소방시설 관련 민원처리 Δ질의회신집 및 해설서 발간 Δ소방시설 관련 정보시스템 통합관리 Δ제도개선 발굴 및 협의에 관한 업무를 수행하게 된다.

계룡소방서 홈페이지에 접속하면 소방시설 민원센터 전용 웹사이트(www.safeland.go.kr)로 연결되는 배너가 게시돼 있다.

또한 소방시설에 대한 궁금한 점이나 민원관련사항은 대표번호 1661-9119를 통해 신속하고 편리하게 답변 받을 수 있다고 밝혔다.